Facebook-Konto gehackt
In den vergangenen Monaten haben sich bundes- und europaweit betroffene Personen bei der Kanzlei AdvoAdvice gemeldet, deren Facebook-, Instagram- oder andere Social-Media-Accounts gehackt wurde.
Rechtsanwalt Dr. Rohrmoser hilft Betroffenen dabei, wieder Zugang zu gehackten, gesperrten und deaktivierten Konten zu erhalten. Gerade weil die Plattform von vielen Menschen genutzt wird, ist es für Betroffene wichtig, hier Zugang zu haben.
Viele Betroffene nutzen die Social-Media-Profile nicht nur für Erinnerungen und dem Posten von Bildern, sondern auch um weltweit Kontakt zum eigenen Netzwerk (z.B. für Musiker, Tänzer und andere Künstler) zu haben. Andere Betroffene nutzen die Portale zur wirtschaftlich notwendige Kundengewinnung über Unternehmensseiten. All diese Aspekte können es notwendig machen, dass man sich mit Hilfe eines Rechtsanwalts kümmern sollte.
Die Fälle haben überwiegend gemeinsam, dass die Betroffenen zwar schnell tätig werden und die von Facebook oder anderen Anbietern zur Verfügung gestellten Hilfestellungen nutzen. Gleichzeitig führen diese Schritte oft nicht zum Erfolg, da überwiegend automatisierte Antworten erfolgen. Unterschiede gibt es jedoch in der Zugänglichkeit oder Nutzbarkeit der Konten. Manche Profile sind vollständig deaktiviert und nicht sichtbar, andere sind zwar verfügbar aber es gibt keinen Zugriff und wieder andere Profile sind nur teilweise gesperrt.
Auch bei der Abwehr etwaiger Zahlungsansprüche wegen der rechtswidrigen Nutzung des Accounts, der Schaltung von Werbeanzeigen oder ähnlichen können wir Ihnen in Einzelfällen behilflich sein.
Im vergangenen Jahr konnten wir knapp 50 Betroffenen helfen, wieder Zugang zu Profilen zu erhalten und Ansprüche auch gerichtlich geltend zu machen.