Suchergebnisse und Bewertungen löschen

Die wohl am meisten genutzte Plattform zur Recherche im Internet wird von Google bereitgestellt. Nicht selten wird Google im Zusammenhang mit dem Begriff “Datenkrake” genannt. Google stellt dabei unterschiedliche Dienste zur Verfügung. Standardmäßig wird man die “normale” Suchfunktion nutzen. In diesem Zuge gelangt man zum einen oftmals an eine Übersicht inkl. Bewertungen zu einzelnen Unternehmen. Gleichzeitig wird in den Suchergebnissen auf eine Vielzahl an Websites verlinkt, welche sich mit dem Suchbegriff und damit häufig mit dem gesuchten Unternehmen oder der gesuchten Person auseinandersetzen. 

Sowohl diese Bewertungen als auch die verlinkten Seiten sind ein wichtiges Mittel, das eigene Unternehmen positiv hervorzuheben. Gleichzeitig ist darüber natürlich auch berechtigte Kritik möglich und auch nötig, um ein wahres Bild des betroffenen Unternehmens zu zeichnen. Problematisch ist dabei, dass es häufig auch zu inhaltlich fehlerhaften, angreifenden, diffamierenden oder schlicht unwahren Behauptungen kommt. In diesem Fall wird man über die Goolge Suchergebnisse und Bewertungen fälschlich als “schlechtes” Unternehmen gebrandmarkt. Ein solcher Makel ist schwer loszubekommen und kann sich auch unmittelbar auf den eigenen Umsatz auswirken.

In extremen Fällen werden Mitarbeiter, Geschäftsführung, Aufsichtsräte o. ä. persönlich im Internet genannt und ihnen strafbares oder anderes Fehlverhalten vorgeworfen. Auch dies kann den Ruf eines Unternehmens und natürlich jeder Privatperson massiv schädigen.

Für viele Betroffene werden sich genau diese Frage stellen. Immerhin ist die Beauftragung eines Anwaltes mit einem gewissen Kostenaufwand verbunden, zumindest solange eine womöglich bestehende Rechtsschutzversicherung die Kosten nicht übernimmt. Die Antwort ist bei solchen Löschversuchen jedoch recht einfach zu geben:

Zunächst muss detailliert herausgearbeitet werden, worin die Rechtsverletzung liegt und diese Verletzung muss unter Verweis auf einschlägige Rechtsgrundlagen bei Google oder einem anderen Suchmaschinenbetreiber vorgetragen werden. Schon die rechtliche Einordnung des konkreten Lebenssachverhalts darf nur durch Rechtsanwälte vorgenommen werden, obgleich andere Unternehmen ebenfalls mit dieser Prüfung werben.

Der zweite Grund, warum man einen Anwalt beauftragen sollte, liegt darin, dass nicht jede Löschanfrage bei Suchmaschinenanbietern auch zu einer Löschung führt. Daraufhin muss man -sofern man die Löschung weiterhin verfolgen möchte- eine Klage beim zuständigen Gericht einreichen. Auch für diesen Schritt benötigen Sie einen Rechtsanwalt, welcher sich mit der Materie auskennt.